6月30日,由龙岗区社工委主办、龙岗区众智公共服务创新中心承办的2016年第二期社会建设民生体验活动走进龙岗街道, 50名党代表、人大代表、政协委员、市民代表组团先后来到龙东党群服务中心和南约党群服务中心,现场体验城市化后的社区服务中心为市民带来的系列贴心服务。
“募爱·馈众”营造社区邻里守望相助氛围
走进龙东社区服务中心,陶艺室、瑜伽室、烘焙坊、琴房、插花室、亲子乐园等各种便民服务设施一应俱全。每一位来参加活动的市民在这里都能够找到自己钟意活动项目。这就是龙东社区打造的“募爱•馈众”社区邻里守望相助项目,其服务理念是募百千大爱,集杯车之力,馈一方百姓,谋共同福祉。项目结合龙东社区流动人口占大多数的特点,通过党员志愿者引领、专业社工调研、策划服务,实现党员志愿者与专业社工的联动,加强社区居民间的交往及关怀,增进社区居民的归属感,营造互帮互助、和谐友爱的社区关系和氛围,提升流动人口对社区认知度和归属感。
“互动、互信、互助”,增强居民社区融入度
经过两年的运作,“募爱•馈众”已深受社区居民喜爱,成为推动社区居民自助互助的有效平台。
互动。党员志愿者和社工一起,通过主动挖掘并带动社区的志愿者并进行培养互动,组织开展各类的兴趣班以及活动,组建和培养3支常规化的党员志愿队伍,并通过常规化的活动,让社区居民充分参与到社区服务中,营造社区睦邻友好氛围。
互信。党员志愿者以及社工通过开展“互助守望”的相关服务,在3支常规化的队伍建立的情况下,建立3个社区邻里守望站,并挖掘社区专项党员志愿者在各居民小组开展互助活动,扩大居民的社会支持网络。
互助。党员志愿者以及社工通过开展邻里·守望互助俱乐部,组织辖区开展家庭探访,为居民家庭解决困难,带动党员志愿者及居民参与社区事务,促进居民自助及邻里互助,在“爱心大嫂、太极队等”等原有社区社会组织的前提下,孵化更多的社区社会组织。
“启航·筑梦”,关爱来深建设者子女
如何让来深建设者子女融入城市生活,让他们也享有公益服务?南约社区党群服务中心探索出了一条可行的路子。针对来深建设者子女的迫切需求和成长中遇到的突出问题,他们整合各方资源,依托龙岗区青少年活动中心,策划实施了“启航·筑梦”项目,通过改善亲子关系的成长加油站活动,以社区少年宫为主的课外课堂活动,才艺展演的追梦大舞台,以及社会融入类的快乐大本营活动。进一步提升了来深建设者子女道德素养,开阔孩子们的视野,加深其对城市生活的认知及融入度。
“四点半课堂”,解决孩子放学没人管难题
“四点半课堂”是社区服务中心服务中心提供的主要服务内容之一,其主要针对来深圳建设者,解决他们的子女放学后没人管的问题。在南约社区,这项服务变得更加温暖和贴心,他们充分利用南约社区党群服务中心有限的场地资源,根据南约社区的现实情况,在原有的四点半课堂单项服务的基础上,又增加了午餐、午托两项具体服务,形成了包含的“午餐场所提供、午托场所服务、四点半课堂”在内的3项综合服务。同时还把家长义工列为为四点半学堂的日常管理队伍,采用社工+义工+家长的联动模式,在提高服务水平的同时,探索社区服务多元参与模式。
“在没来这里看之前,我认为社区就是主要抓计划生育的一个部门,没想到今天来到这里一看,社区服务中心针对老年人、青少年、妇女儿童等不同群体提供了这么多的贴心服务,而且他们还能够调动家长的积极性,让他们参与进来,一起为社区服务,这个募爱·馈众项目很有意义”,一位参加现场体验的代表这样说。