爱心接力项目

（一）项目概述：

1.爱心帮扶计划：组织受政府资助的大学生志愿者，利用暑期空余时间为社区内低保低收入困难家庭和外来务工家庭的中小学生提供课业辅导和素质提升、亲情陪伴等服务，同时这些中小学生也为社区的空巢老人等弱势群体提供探访、生活照顾等服务；

2.愿望漂流计划：积极延展社区的爱心传递，把社区特殊家庭、社区邻里、社区爱心人士纳入社区公益的接力环节，从社区个体服务延展到社区家庭、社区群体服务，主要包含社区愿望大使和社区愿望单两方面内容：挖掘社区内潜在的公益人士，调动社区参与爱心传递的热情，把社区爱心人士聚力起来，搭建帮助需要的社区家庭实现家庭微愿望。

3.爱心商户联盟：爱心商家为项目志愿者进行爱心回馈，提供与志愿者服务时长对等的免支付商品或服务，并且爱心商户也为社区里的低保困难家庭提供资金或资源等方面的支持。把“爱心商户——社区志愿者/社区”的单向爱心传递链拓展为“爱心商户、社区志愿者、社区、政府”之间的多向服务传递链。

（二）服务人群：社区内以家庭为主，重点为外来务工家庭及社区边缘困难家庭。

（一）项目概述：

社区公共服务供需之间的不平衡，需要探索一种有效的社区自助互助的模式来解决以上问题。

1.外来务工人员子女特别是来深“小候鸟”假期托管服务方面存在需求。他们在安全托管、成长辅导、生活照顾方面都需要一定的外界支持，社区几乎一半的家庭都存在相关的需要；

2.社区边缘困难家庭支持服务方面存在需求。他们需要的支持不仅是经济、物质层面的，也包含精神层面的，并且他们对于社会支持方面的需求要更为迫切；

3.志愿者激励机制建立方面存在需求。志愿者需要得到一定的激励，才能持续地投入到社区服务之中，才能更有效地开展社区服务；

4.居民自助互助服务模式打造方面存在需求。依靠已有的社区组织来提供社区公共服务是无法满足无限的社区需求的，需要挖掘社区居民自身的力量和社区内部蕴含的资源，来满足居民自身的需要，实现可持续的居民自助互助。

（二）项目实施计划：

1.宣传阶段

（1）主要活动：社区调研以及宣传品制作。

（2）实施内容：由承办机构组建专业的项目团队，协助完成项目中爱心商户联盟宣传品、一体化形象设计、社区特殊家庭特殊人群调查摸底、社区愿望收集以及活动需要物资等准备工作，为下一阶段工作做好准备。

2.实施阶段

（1）开展爱心助跑帮扶计划相关活动：开展智力加油站、社区亲情乐园的各项活动，为社区青少年提供安全、多彩的假期生活服务。

（2）开展愿望漂流计划相关活动：挖掘社区愿望大使，培养志愿者队伍及骨干，帮助社区困难边缘家庭实现微愿望。

（3）宣传活动：大力开展宣传工作，通过媒体、活动现场、网络等形式继续加强项目宣传。

（4）建立爱心商户联盟：走访社区商户，建立爱心商户联盟，建立“加入与退出”机制，将爱心商户作为重要资源储备下来。

（5）志愿者相关工作：对项目志愿者进行统计和归类，建立志愿者队伍，形成项目的志愿者储备库。

3.总结与评估

针对开展的活动进行总结评估工作：

（1）继续开展爱心漂流瓶、社区愿望服务，发动爱心商户、社区志愿者参与到其中。

（2）形成项目总结报告，为来年活动积累经验。

（3）制作爱心接力项目成果汇总和宣传报告年册。

（三）项目监测与评估

1.继续开展爱心漂流瓶、社区愿望服务，发动爱心商户、社区志愿者参与到其中。

2.形成项目总结报告，为来年活动积累经验。

3.制作爱心接力项目成果汇总和宣传报告年册。