2018年2月2日下午,深圳市龙岗区众智公共服务创新中心召开2018年第一届第二次理事会,陈继贤理事长、闫伟君副理事长、黎仁刚理事、饶锦兴理事、周建委监事、屈东阳副总干事出席本次会议。
· 会议第一项:审议中心2017年工作总结及2018年工作计划
闫伟君理事从内部治理、社会创新、公共服务、人才培养、政策研究、平台搭建、对外交流、取得荣誉、媒体报道九个方面对中心2017年工作做了详细汇报。报告提到中心坚持以章程为核心,坚持事业合伙人的理念,组建了10名全职合作伙伴、20名兼职合伙人及400名志愿者,先后在社会创新、公共服务、政策研究、人才培训等领域策划实施了20个服务项目;2017年在坪山区举办的“面对面”活动,让老百姓真真切切感受到政府在做事,得到政法委高度认可和广泛的支持;目前社会创新平台有龙岗社会创新中心文化中心分部、龙岗社会创新中心横岗创新园、龙岗社会创新中心园山创新园,在这三个平台中探索众智创新模式;我们先后开展了文体类、龙城街道、园山街道、南湾街道专题培训,通过这些培训让众智创新文化走出去;2017年‘三库一平台’已基本完成各阶段过程,在支持型平台建设方面研发了众智的新服务产品;2017年获得的荣誉与2016年基本保持一致,但很好的运用了荣誉资源,通过“景泰珐琅画”项目让特殊人群得到了自我价值的提升,并在实施过程中得到区委政法委的一致好评,被龙岗区残联授予“扶残助残、爱心楷模”称号。2017年加大了媒体宣传力度,先后被南方都市报、南方日报、羊场晚报、深圳特区报、深圳晚报等多家省、市、区媒体报道达136次,众智自媒体发布消息221条,进一步提升了众智的知晓度,扩大了机构的社会影响力。
闫伟君理事从扩大众智品牌影响力、探索众智社会创新模式、开发众智人才培训课程、制定众智项目管理流程、打造众智创新专业团队、建立社会组织培育闭环六个方面对中心2018年工作计划做了详细的规划,提出众智始终要把品牌影响力作为众智打造“百年老店”的目标推进,在2018年完成众智5A等级评估;社会创新将是主要工作内容,依托现有的三个社会创新平台突显我们的特点特色,探索出一套具有众智属性的社会创新模式;提出中心对项目管理较弱,有必要将过去的48个项目整合资源,制定出一套完善的项目管理流程;社会创新的根本是人才的创新,中心应为社会创新人员提供更多的外出学习交流机会,打造一支专业的社会创新团队;最后提出2018年要进一步细化社会组织培育孵化流程,建立一个社会组织从萌芽状态到品牌化发展的服务闭环,为社会组织培育孵化提供精细化专业服务。
· 会议第二项:审议中心三年发展规划
陈继贤理事从创新研究部、综合保障部、公共服务部三个部门和机制、人才、培育三个方向汇报了中心三年发展规划,提出专业人才的培训需内部人员培养,中心独立承担项目的人才欠缺,可以高新聘请,但缺少众智特色,所以最终要培训机构内部人员,引进长期培训课程;继而介绍了“三库一平台”基本内容包括名称、基本信息、项目平台,最主要把招标公告做大,转接公告,实施项目需求计划;进行过程监管;最后进行总结评估,总结评估又分为第三方评估(主管、服务对象)和综合评估,达到用公益方案解决社会问题。
· 会议第三项:讨论中心内设机构变更事宜
讨论、审议事项:
根据中心发展需要,拟将中心原有的综合行政部、项目发展部、企划部、运营部调整为综合保障部、公共服务部、创新研究部。
经理事会讨论提出:
饶锦兴、黎仁刚理事提出将公共服务部改为公共服务项目部;创新研究部改为创新研究项目部。理事会举手表决,全票通过。
· 会议第四项:讨论中心有关人员变动事宜
讨论、审议事项:
提名屈东阳同志担任中心副总干事职务事宜。 经理事会讨论举手表决,全票通过。
· 会议第五项:为中心副总干事颁发证书
由陈继贤理事长为屈东阳副总干事颁发聘书。
· 会议第六项:副总干屈东阳发表就职演讲
感谢机构的信任,让我深感荣幸,我会做好机构的服务工作,同时提高自身专业技能,为机构提供更好的资源,并联合机构合作伙伴、机构人员,众智众力为机构作出业绩。
· 会议第七项:理事会自由发言
黎仁刚理事发言:在2017年实施项目中有短期的应景也有长期的发展,我们现在有两个创新平台和一个文化中心发展平台,所以要抓准方向把平台建立起来;对于“三库一平台”的建设,个人认为内容太过于复杂,需要继续评估平台能发挥多大的作用,首先要把招标公告做大,及时跟政府推荐;把项目管理放第一位,在平台上把项目做实,购买买卖,达到物有所值;同时让群众去社区做活动,并把志愿者发扬起来,充分利用当地居民力量,把这些打包成项目给政府。最后“三库一平台”要有方案的同时也要一边推销,以销并产。
饶锦兴理事发言:“三库一平台”长远理念要明确客户对象是谁、明确是否要产品化、明确社会创新和公共服务是什么关系;这个研究平台过大,首先要知道业务核心是什么,而且在架构上不明晰,需做进一步业务的整合;其次社会创新提供的是一种方法,要更大力量运用政府资源,现在“三库一平台”服务对象是政府,应按照服务对象构建框架,确定怎么通过产品设计把社会组织整合齐平,政府购买服务需要平台,要怎么帮助政府实现;龙岗和园山是由中央到地方,那么公共服务要怎么到社区,这就需要出台政策,让政府重视社区培育组织建设,通过“三库一平台”帮政府实现基层社区的服务。最后要以主要客户构建业务核心项目,把社会组织力量运用起来,同时运用文体旅游局和民政局的资源,根据客户业务搭建部门,落实到公共创新服务上,达到技术实现,投入产出。
(合影留念)